|
|
|
よくある質問をまとめました。 その他のご質問がございましたら
お問い合わせフォームまたは
e-mailで お気軽にお問い合わせください。
-
Q. 写真はどのような方法で送ればよいのですか?
-
A. お申し込みをして頂いた後、当店より「制作キット」をお届けします。
-
制作キットの案内に沿って同封の「エクスパック」でご返送下さい。
-
Q. 写真は返却してもらえるのですか?
-
A. 完成DVDの納品の際、お預かりした写真及び、デジタルデータは
-
ご返却いたします。
-
Q. デジタルカメラの写真は使用できますか?
-
A. はい。大丈夫です。
-
CD−R、CD−RW、DVD−R、DVD−RWや各種メモリーカード
-
で送付下さい。
-
Q. 好きな音楽(BGM)を使用できますか?
-
A. お好きな音楽をご指定いただけます。
-
ご指定いただく場合は、お客様にCDをご用意いただきます。
-
※当店でご用意することはできません。
-
Q. どんな写真でも使用できますか?
-
A. プリクラ、人物が小さい写真も使用できますが、画質が荒くなる為
-
あまりおすすめは出来ません。
-
※ある程度の補正はすべての写真で行っております。
-
Q. 送料は必要になることがありますか?
-
A. 必要ありません。(すべて当店にて負担いたします)
-
※ただし、キャンセルの場合の素材返却時の費用 (送料等) は
-
ご負担いただきます。
-
Q. どんなDVDプレーヤーでも再生できますか?
-
A. 頼性の高い国内メーカーの「DVD−R」を使用しています。
-
「DVD−R」形式対応のDVDプレーヤーであれば、再生できます。
|
|